ALGEMENE VOORWAARDEN MEPHICO BV - Good Food
Artikel 1 – Identiteit en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, overeenkomsten en prestaties van Mephico BV, met maatschappelijke zetel te Kronenburgstraat 12/1, 2000 Antwerpen, ingeschreven onder BTW-nummer BE0882308634, handelend onder de commerciële naam “Good Food” (hierna “Good Food”).
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Good Food. Door bevestiging van een offerte, reservatie of opdracht aanvaardt de klant integraal deze algemene voorwaarden en verzaakt hij uitdrukkelijk aan de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen tenzij anders vermeld. Een reservatie komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant, én na betaling van het overeengekomen voorschot. Zonder betaling van het voorschot wordt de datum niet exclusief in onze agenda vastgelegd.
Artikel 3 – Aard van de verbintenissen
De verbintenissen van Good Food betreffen inspanningsverbintenissen. Good Food verbindt zich ertoe de opdracht naar best vermogen en volgens de regels van de kunst uit te voeren. Binnen redelijke grenzen is Good Food gerechtigd af te wijken van maten, gewichten, hoeveelheden of producten indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen en prijsherziening
De overeengekomen prijs is gebaseerd op de op het moment van offerte geldende kostprijzen. Good Food behoudt zich het recht voor de prijs aan te passen indien zich significante stijgingen voordoen in onder meer: grondstofprijzen, energieprijzen, transportkosten, loonkosten, wettelijke verplichtingen.
Eventuele meerwerken of bijkomende prestaties worden afzonderlijk gefactureerd.
Artikel 5 – Aantal gasten en bestellingen
Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 10 dagen vóór het event schriftelijk bevestigd te worden. Op de offerte wordt het minimum aantal personen vermeld voor de facturatie. Bij een verhoging van het aantal gasten doet Good Food haar best om flexibel te blijven, afhankelijkheid van de beschikbaarheid.
Artikel 6 – Praktische verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe:
Een vlakke, veilige en toegankelijke standplaats te voorzien.
Vrije doorgang te garanderen (min. 2,5 meter breed en 3 meter hoog tenzij anders overeengekomen).
De nodige nutsvoorzieningen te voorzien zoals overeengekomen (elektriciteit, eventueel water of gas).
Alle vereiste vergunningen, toelatingen en verzekeringen met betrekking tot de locatie te regelen.
Good Food tijdig alle nuttige informatie te bezorgen die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering.
Indien deze voorwaarden niet vervuld zijn en uitvoering onmogelijk wordt, blijft het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
Artikel 7 – Oldtimer & technische clausule
De foodtrucks van Good Food zijn authentieke oldtimers. Bij onverwachte technische problemen behoudt Good Food zich het recht voor een gelijkwaardig alternatief in te zetten. Dit geeft geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering.
Artikel 8 – Weersomstandigheden en overmacht
Good Food kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht zoals extreme weersomstandigheden, technische panne, ziekte, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene externe omstandigheden die de uitvoering bemoeilijken of onmogelijk maken. Indien mogelijk wordt een alternatief voorgesteld.
Artikel 9 – Betaling
Tenzij anders overeengekomen geldt volgende betalingsregeling:
30% voorschot bij reservatie
40% uiterlijk 14 dagen vóór het event
30% saldo binnen 7 dagen na factuurdatum
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:
de wettelijke interest, én
een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag (minimum €125).
Indien er ernstige aanwijzingen zijn dat de klant zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen, behoudt Good Food zich het recht voor voorafbetaling of bijkomende zekerheden te eisen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 10 – Annulatie
Bij annulatie door de klant is volgende vergoeding verschuldigd:
Meer dan 60 dagen vóór het event: het voorschot
30 tot 60 dagen vóór het event: 50% van de totaalprijs
Minder dan 30 dagen vóór het event: 100% van de totaalprijs
Annulaties dienen schriftelijk te gebeuren. Indien Good Food de overeenkomst ontbindt wegens wanbetaling of ernstige contractbreuk, is dezelfde vergoeding verschuldigd.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De klant is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zichzelf, zijn gasten of derden aan materiaal, voertuigen of personeel van Good Food. Klachten dienen onmiddellijk op de dag van het event gemeld te worden aan de verantwoordelijke ter plaatse. De aansprakelijkheid van Good Food is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Good Food is niet aansprakelijk voor fouten van derden of leveranciers waarop zij beroep doet.
Artikel 12 – Beeldmateriaal
Good Food behoudt zich het recht om sfeerbeelden van het event te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.